Réparations et Entretien
Chez Dewit Events, la qualité est une priorité absolue. Toutefois, en cas d’utilisation intensive, des dommages ne peuvent jamais être totalement exclus. C’est pourquoi vous pouvez compter sur un service après-vente rapide, professionnel et durable.
Nous veillons à ce que votre château gonflable retrouve un état optimal, avec un souci du détail et l’utilisation de matériaux de qualité.
Les châteaux gonflables de Dewit Events bénéficient d'une garantie de 5 ans; les coutures qui se détachent ou tout autre dommage dû à un défaut de qualité sont réparés gratuitement.
Réparations de toutes les marques
Peu importe où votre château gonflable a été acheté, vous pouvez faire appel à nous pour la réparation de toutes les marques et de tous les types.
Que pouvons-nous réparer ?
- Déchirures du tissu
- Coutures qui se détachent ou éclatent
- Filets endommagés ou usés
- Fermetures éclair défectueuses
- Remplacement de velcro usé
- Remplacement de la toile de grimpe et de glisse
- Remplacement ou ajout de points d’ancrage défectueux ou manquants
- Dommages causés par des facteurs externes tels que robots tondeuses, rongeurs, usure, etc.
Traitement anti-moisissures
En plus des réparations, nous proposons également un traitement professionnel anti-moisissures.
Celui-ci consiste à traiter le château gonflable avec du Cyclone.
Le résultat de ce traitement dépend fortement du degré de pénétration de la moisissure:
Si la moisissure est superficielle (au niveau du revêtement PVC), elle peut être partiellement voire totalement éliminée
Si la moisissure a pénétré en profondeur dans le matériau (jusqu’aux fibres en nylon de la tarpaulin), aucune intervention ne pourra malheureusement y remédier.
Pour cette raison, nous ne pouvons pas garantir le résultat final du traitement.
Notre approche
Nous privilégions délibérément la qualité et la durabilité. C’est pourquoi, lorsque cela est possible, nous donnons toujours la préférence à la couture plutôt qu’au collage. Cela garantit une réparation plus solide et plus durable.
Pour nos propres châteaux gonflables, nous utilisons toujours les couleurs d’origine. Nous disposons en stock de rouleaux dans pratiquement toutes les couleurs, ce qui permet d’obtenir un résultat parfaitement homogène, sans différence visible entre les parties d’origine et les zones réparées.
Délais d’intervention
Nous donnons toujours la priorité à la réparation de nos propres châteaux gonflables. Si nécessaire, celles-ci peuvent généralement être réalisées dans un délai d’une semaine.
Les réparations d’autres marques sont bien entendu également traitées dans les meilleurs délais. Dans la plupart des cas, celles-ci sont réalisées dans un délai d’environ deux semaines.
Important
Les châteaux gonflables déposés doivent être parfaitement secs.
Les châteaux gonflables mouillés ne sont pas acceptés.
Prix et fonctionnement
Le coût d’une réparation dépend de plusieurs facteurs tels que l’ampleur des dégâts, l’accessibilité et le temps de travail nécessaire.