Réparations et entretien
Chez Dewit Events, la qualité est une priorité absolue. Toutefois, en cas d'utilisation intensive, des dommages ne peuvent jamais être totalement exclus. C'est pourquoi vous pouvez compter sur un service après-vente rapide, professionnel et durable.
- 5 ans garantie d'usine
- Toutes marques nous les réparons
- Dans la semaine pour nos propres châteaux gonflables
- ± 2 semaines pour les autres marques
Garantie d'usine de 5 ans
Les châteaux gonflables de Dewit Events bénéficient d'une garantie de 5 ans. Les coutures qui se détachent ou tout autre dommage dû à un défaut de qualité sont réparés gratuitement.
Réparations de toutes les marques
Peu importe où votre château gonflable a été acheté, vous pouvez faire appel à nous pour la réparation de toutes les marques et de tous les types.
Nous veillons à ce que votre château gonflable retrouve un état optimal, avec un souci du détail et l'utilisation de matériaux de qualité.
Que pouvons-nous réparer ?
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Filets endommagés ou usés -
Déchirures du tissu -
Couture qui se détache ou éclate -
Fermeture éclair défectueuse
- Déchirures du tissu
- Coutures qui se détachent ou éclatent
- Filets endommagés ou usés
- Fermetures éclair défectueuses
- Remplacement de velcro usé
- Remplacement de la toile de grimpe et de glisse
- Remplacement ou ajout de points d'ancrage défectueux ou manquants
- Dommages causés par des facteurs externes tels que robots tondeuses, rongeurs, usure, etc.
Notre approche
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Coudre plutôt que coller
Nous privilégions délibérément la qualité et la durabilité. C'est pourquoi, lorsque cela est possible, nous donnons toujours la préférence à la couture plutôt qu'au collage. Cela garantit une réparation plus solide et plus durable.
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Toujours les couleurs d'origine
Pour nos propres châteaux gonflables, nous utilisons toujours les couleurs d'origine. Nous disposons en stock de rouleaux dans pratiquement toutes les couleurs, ce qui permet d'obtenir un résultat parfaitement homogène, sans différence visible entre les parties d'origine et les zones réparées.
Traitement anti-moisissures
- Moisissure superficielle Au niveau du revêtement PVC : elle peut être partiellement voire totalement éliminée.
- Moisissure profonde Jusqu'aux fibres en nylon de la tarpaulin : aucune intervention ne pourra malheureusement y remédier.
En plus des réparations, nous proposons également un traitement professionnel anti-moisissures. Celui-ci consiste à traiter le château gonflable avec du Cyclone. Le résultat dépend fortement du degré de pénétration de la moisissure.
Pour cette raison, nous ne pouvons pas garantir le résultat final du traitement.
Délais d'intervention
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Nos propres châteaux gonflables : dans la semaine
Nous donnons toujours la priorité à la réparation de nos propres châteaux gonflables. Si nécessaire, celles-ci peuvent généralement être réalisées dans un délai d'une semaine.
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Autres marques : environ deux semaines
Les réparations d'autres marques sont bien entendu également traitées dans les meilleurs délais. Dans la plupart des cas, celles-ci sont réalisées dans un délai d'environ deux semaines.
Bon à savoir
Puis-je déposer un château gonflable mouillé ?
Non. Les châteaux gonflables déposés doivent être parfaitement secs. Les châteaux gonflables mouillés ne sont pas acceptés.
Combien coûte une réparation ?
Le coût d'une réparation dépend de plusieurs facteurs tels que l'ampleur des dégâts, l'accessibilité et le temps de travail nécessaire. N'hésitez pas à demander un devis gratuit.
Demandez un devis gratuit
Décrivez brièvement les dégâts et la marque de votre château gonflable. Nous vous recontactons dans les plus brefs délais.